"دبي لحماية المستهلك" تنفذ جولات رقابية مكثفة على الأسواق خلال الربع الأول
القاهرة: «دريم نيوز»
دبي في 15 مايو / وام / نفذت مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة إحدى مؤسسات دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي جولات مراقبة مكثفة على الأسواق والمؤسسات التجارية في دبي خلال الربع الأول من العام الجاري. بهدف تعريف التجار والمستهلكين بحقوقهم وواجباتهم، ورعاية مصالح قطاع الأعمال بأكمله، وتعزيز القدرة التنافسية لممارسة الأعمال التجارية. في الإمارة.
وذكر بيان صادر عن المؤسسة أن مسؤولي إدارة حماية المستهلك بالمؤسسة اجتمعوا مع التجار والمستهلكين خلال 232 جولة هدفت إلى التأكيد على وضع رقم حماية المستهلك في مكان واضح للمستهلكين وأهمية ذلك، بالإضافة إلى عرض أرقام الاتصال والمعلومات الخاصة بتلقي الشكاوى والاستفسارات لضمان تجربة مريحة. وعادلة للجميع.
وعقدت المؤسسة لقاءات مع عدد من موردي السلع ومسؤولي منافذ البيع خلال زياراتها للأسواق، عرّفتهم خلالها على أهمية التعامل بشفافية مع شكاوى المستهلكين ومعالجتها بكفاءة ومسؤولية.
من جانبها، تواصل إدارة حماية الملكية الفكرية بالمؤسسة جهودها لتنظيم العمليات الرقابية في الأسواق المحلية، من خلال جولات تهدف إلى حماية حقوق الملكية الفكرية وتعزيز التشريعات المنظمة لها.
تلقت إدارة حماية الملكية الفكرية 199 طلباً يتعلق بالعلامات التجارية المسجلة خلال الربع الأول من العام الجاري، 8 منها من وكالات تجارية تطلبت التعاون مع وزارة الاقتصاد لمعالجتها بالشكل المناسب. بينما تعمل إدارة حماية الملكية الفكرية بالتنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى لتنفيذ الحملات الرقابية، منها نفذت إدارة الجرائم الاقتصادية بشرطة دبي 63 حملة خلال الربع الأول من العام الجاري.
كما نجحت الدائرة في تنفيذ عدد كبير من الجولات الرقابية خلال الربع الأول من العام 2024 والتي شملت أكثر من 10.000 منشأة تجارية لضمان حماية حقوق الملكية الفكرية للعلامات التجارية، بالإضافة إلى تنظيم ورش عمل توعوية لممثلي هذه العلامات التجارية لاطلاعهم على آخر القوانين واللوائح التي تتبعها الدائرة في هذا الشأن. .
وقال محمد شاعل السعدي، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة: «تلتزم المؤسسة بإجراء جولات ميدانية لرعاية مصالح التجار والمستهلكين على السواء، والرد على شكاوى المستهلكين وتثقيفهم». حول حقوقهم وواجباتهم.”
للمزيد : تابعنا علي دريم نيوز، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
مصدر المعلومات والصور: wam
