تم إلغاء أكثر من 200 عملية “منقذة للحياة” من قبل مستشفيات هيئة الخدمات الصحية الوطنية بعد الهجوم السيبراني

كان مرضى السرطان وأولئك الذين يحتاجون إلى عمليات طارئة من بين أولئك الذين تم إلغاء علاجهم هذا الأسبوع بسبب هجوم إلكتروني كبير على مستشفيات هيئة الخدمات الصحية الوطنية في لندن. المستقل يمكن أن تكشف.

تم إلغاء أكثر من 200 عملية طوارئ وإنقاذ للحياة، بما في ذلك تلك التي يجب إجراؤها في غضون 24 ساعة، من قبل مؤسسة Guy’s and St Thomas’ Foundation Trust (GSTT) ومؤسسة NHS Foundation Hospital التابعة لمستشفى جامعة كينجز كوليدج.

تكشف المعلومات التي حصل عليها هذا المنشور عن حجم التعطيل الذي تعرضت له خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية في جنوب لندن بعد أن تعرضت شركة Synnovis، وهي مورد خدمات علم الأمراض للمستشفيات، لهجوم فدية من قراصنة الجرائم الإلكترونية.

ونشر قادة هيئة الخدمات الصحية الوطنية يوم الاثنين نداءً للمرضى الذين يعانون من فصيلة الدم O للتقدم للتبرع بعد ذلك المستقل وكشفت يوم السبت عن قلقها بشأن كيفية تأثر مستشفيات لندن بالنقص الوطني في هذا النوع من الدم.

إذا كنت قد تأثرت بهذه القصة، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى rebecca.thomas@independent.co.uk

ليس من الواضح حتى الآن إلى متى سيستمر هذا الاضطراب، لكن المستشفيات تشعر بالقلق من أنها ستواجه صعوبات إذا استمر الأمر لأكثر من بضعة أيام. وفقًا لمصدر ما، تجري شركة Synnovis عشرات الآلاف من الاختبارات يوميًا ولكنها غير قادرة على القيام بذلك لأنها لا تستطيع الوصول إلى الأنظمة.

وأعلنت GSTT وKing’s College عن وقوع حوادث خطيرة هذا الأسبوع، وكذلك الحال مع مقدمي خدمات الصحة العقلية والرعاية المجتمعية في جنوب لندن وصندوق Maudsley NHS، الذي تأثر أيضًا.

وقد يمتد التأثير أيضًا إلى ما هو أبعد من لندن حيث تقوم شركة Synnovis بتزويد بعض الخدمات لمستشفيات أخرى.

المستقل يمكن أن تكشف:

كانت عمليات نقل الدم من بين القضايا الرئيسية التي أعقبت الهجوم، ويشعر قادة الرعاية الصحية بالقلق لأن فحص الدم سيكون مطلوبًا لعمليات الطوارئ. ومع ذلك، كما ورد في وقت سابق من هذا العام، هناك نقص وطني في إمدادات الدم من فصيلة O الإيجابية والسلبية في جميع أنحاء البلاد.

توفر شركة Synnovis منصة تكنولوجيا المعلومات لخدمات علم الأمراض للمستشفيات التي تشمل؛ مستشفى جاي، مستشفى سانت توماس، مستشفى كينغز كوليدج، مركز زراعة الأعضاء في رويال برومبتون، مستشفى هيرفيلد، ومستشفى الأطفال في إيفيلينا.

كما أنها المزود الرئيسي لمنصة علم الأمراض لخدمات الممارسين العامين عبر ستة أحياء في لندن – بروملي، وساوثوارك، ولامبيث، وبيكسلي، وغرينتش، ولويشام.

ويشتبه في أن هجوم برامج الفدية، الذي وقع يوم الاثنين، قد نفذته مجموعة الجرائم الإلكترونية الروسية “كيلين”. ومع ذلك، فقد تلقت Synnovis مذكرة فدية المستقل تدرك أنه ليس من الواضح ما إذا كان المتسللون قد استخرجوا بيانات المرضى.

وقالت المصادر المستقل وقد يستمر التأثير على خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية لعدة أشهر، على الرغم من إمكانية استعادة الخدمات الأكثر إلحاحًا والأولوية في غضون أسابيع.

يشارك المركز الوطني للأمن السيبراني (NCSC) في إدارة الموقف جنبًا إلى جنب مع NHS ووزارة الصحة والرعاية الاجتماعية.

وقال متحدث باسم هيئة الخدمات الصحية الوطنية في لندن: “يعمل موظفو هيئة الخدمات الصحية الوطنية على مدار الساعة لتقليل الاضطراب الكبير في رعاية المرضى في أعقاب الهجوم الإلكتروني لبرنامج الفدية، ونحن نأسف لجميع الذين تأثروا”. تعد خدمات علم الأمراض جزءًا لا يتجزأ من مجموعة واسعة من العلاجات، ونحن نعلم أنه تم إلغاء عدد من العمليات والمواعيد بسبب هذا الهجوم.

“ما زلنا نعمل مع المستشفيات وخدمات الممارسين العامين المحليين لتقييم الخلل بشكل كامل والتأكد من دقة البيانات. في هذه الأثناء، تظل نصيحتنا للمرضى إذا لم يتم الاتصال بك، فيرجى الاستمرار في حضور مواعيدك.

قال متحدث باسم Synnovis: “تواصل Synnovis العمل بشكل وثيق مع NHSE وNCSC لتحديد أولويات خدماتنا واستعادتها في أسرع وقت وأمان قدر الإمكان.

“نحن بصدد تنفيذ عدد من الحلول التشغيلية لتقليل التأثير على خدمات الشركاء. تعمل فرقنا بشكل مستمر وسنقدم المزيد من التحديثات قدر استطاعتنا.

تم تحديث هذه المقالة الساعة 9.55 صباحًا يوم 10 يونيو لتصحيح اسم مستشفى رويال برومبتون، والذي كان يشير سابقًا إلى Royal Papworth.